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聆听“先进事迹报告会”心得体会

发布时间: 2022-07-04 13:00:06 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的聆听“先进事迹报告会”心得体会,供大家参考。

聆听“先进事迹报告会”心得体会

聆听“先进事迹报告会”心得体会

聆听“先进事迹报告会”心得体会提要:八年来,不求回报的默默无私奉献,多少个节假日放弃陪伴亲人,坚守在工作岗位,多少次在家人需要时,无法回到家人身边。

聆听“先进事迹报告会”心得体会

有一种表情叫作微笑,有一种付出叫作奉,有一种力量叫作执着。

5月26日,作为一名大广高速收费员有机会在衡水聆听“z地航空班先进事迹报告会”,深感荣幸。第一次近距离接近这个先进的团队,她们的理念创新,微笑服务,无私奉献,敬业精神深深的触动着我。“z地航空班”是在2003年以荣获保定市劳动模范“郭娜”名字命名而正式成立,八年来,立足岗位做贡献,创先争优当先锋,她们用实际行动为交通服务行业树立典范。创新的模式,细腻的关心,优质的服务,八年的执着,“z地航空班”这支队伍像一缕阳光一样,照亮了一片土地,温暖了一方人心。

在报告会上,保运集团党工部副部长z,“z地航空班”班长郭娜和班组成员杜鹃、刘会青,保定客运中心站职工张晓丽,旅客代表现役军人相建伟等先后作了精彩发言。6名报告团成员用他们的亲身经历、真诚的情感、朴实的语言,深情讲述了“z地航空班”的姐妹们在平凡岗位上真情服务、用心做事的先进事迹。在她们身上我看到一种力量---执着。八年如一日不打折的微笑,微笑成了她们最基本的服务方式。

八年来,不求回报的默默无私奉献,多少个节假日放弃陪伴亲人,坚守在工作岗位,多少次在家人需要时,无法回到家人身边。八年来,无怨无悔的全心全意服务,耐心解答询问,热心帮助残疾人。八年来,“z地航空班”时刻追求着创新,进步。学习外语、手语,全方位提高与旅客沟通的能力,学习轮滑送水,提高服务效率,时刻心中装着旅客,八年如一日的想旅客之所想,急旅客之所急,帮旅客之所需。始终坚持“航空式标准、零距离服务”的理念,成为道路运输服务行业的一面崭新的旗帜。

八年的时间,“z地航空班”每一位成员要求自己每个人都尽心,每个人都努力,每一天都进步。这一切都为了旅客,也为了旅客的一切。八年的时间,她们把自己最美丽的青春年华全部奉献给了旅客,心有多大,舞台就有多大,她们的付出得到了大家的认可并铸就了一个响当当的行业文化品牌。

有人说做一事易,做百事难,执着做更难。不得不说“z地航空班”的成员们经受住了时间的考验。把平凡的事情做到了不平凡,简单的事情做到了简单。作为一名高速收费员,她们的精神值得我们去学习,她们的理念值得我们去思考,让同属于交通的我们共同努力,在河北交通这片土地上盛开更多的“航空花”。

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