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银行个人工作总结开头12篇(完整)

发布时间: 2023-12-01 18:54:03 来源:网友投稿

银行个人工作总结开头在这十多天的时间里,让我了解了并熟悉了小额贷款整套流程:咨询受理、征信查询、贷款调查、贷款的审查审批、贷款的合同签署、贷款的发放、贷后的下面是小编为大家整理的银行个人工作总结开头12篇,供大家参考。

银行个人工作总结开头12篇

银行个人工作总结开头篇1

在这十多天的时间里,让我了解了并熟悉了小额贷款整套流程:咨询受理、征信查询、贷款调查、贷款的审查审批、贷款的合同签署、贷款的发放、贷后的检查、贷款的催收等方面。以下是我对这十多天实习的总结。

小额贷款是邮储银行的核心战略业务,是县域机构生存与发展的“吃饭”业务,更是服务X的主打产品。我作为一名信贷员,认识到了信贷业务对于银行的重要性,也深刻了解作为一名信贷员的责任和义务所在。对于如何在支行做好小额信贷业务,我有几点体会想谈谈:

一、做好小贷咨询服务。

我行信贷业务起步比其它银行晚,业务做得比其它银行小。不过小也有小的好处,因为这样我们就能集中力量做好小贷业务了。我们可以用比其它银行更高的职业素质来抓住优质客户,最起先的一点就是做好咨询服务。首先就要建立一支良好的队伍,利用团队搞好服务;其次要注重营销,搞信贷不能完全等客户上门,自己出门做宣传、搞营销,做上门服务才是王道;最后要健全考核机制,根据“谁营销、谁受益”的原则,分片开发,专人负责,加强信贷员的管理与分工,提高他们的业绩。

二、不断地提升业务能力。

现在我们邮政银行信贷员的业务能力和工作能力良莠不齐的现象还普遍存在,所以才出现了有的业务做得很好,有的业务做得很差分级现状。要改变这一情形,只有不断地提升信贷员的业务能力。我觉得有必要每个月组织全行员工进行一次信贷业务知识和营销技巧的培训,确保他们滥记于心。每个季度组织进行一次考试,确保熟能生巧。

三、严格控制小贷风险。

小贷的风险主要靠客户的信誉来保障,所以小贷的风险也不小。我们除了要求信贷员在业务上要精、熟、巧之外,在调查过程的防范风险之外,更要注重管理上的风险控制。一是加强信贷员的自评自估活动,确保信贷发展质量。二是建立清收组为信贷发展保驾护航,确保信贷资产质量。

伴随着时间一天天的过去,我的第一次实习体验也结束了。这次的实习为我以后的职业定向起到了明示作用,并让我了解到了进入社会工作以后将面临的种种问题以及各级之间关系该如何处理。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有那么短短的半个月,但学到的东西却是一生受用的,为我未来的“目的地”提供了指路标。

银行个人工作总结开头篇2

银行技术人员度个人工作总结

银行技术人员度个人工作总结

银行工作总结银行技术人员度个人工作总结个人年度人员技术银行工作总结

本人在过去的一年中认真完成各项工作,并努力学习以提高自己的技术业务水平。对201X年的工作总结如下:一:项目开发方面

1.xx公积金利息调整项目的测试和上线xx市公积金管理处向主办行江北支行提出,年初 和xml技术进行数据交换。设计人性化、用户友好性强:充分考虑到用户对简洁性和方便性的需求,在系统设计上,按照业务流和操作流相分离的理念,将复杂的业务流程和数据进行划分,降低了用户对系统的学习难度。

4.其他开发员工行为计分系统(由于省行也开发了该系统,故没有测试上线),公积金委托贷款账号exel转换为文体等程序。二:项目应用推广

1.银费通推广上线。xx省财政厅按照“金财工程”一体化建设的要求,组织开发了新版政府非税收入征管信息系统,省行根据其银行接口开发了“银费通”系统,201X年底我市首先在xx成功推广上线,为以后别的显示的推广应用打下了基础。

国库信息处理系统。根据人民银行和国税的环境置安排,我行的国税扣款将逐步移入国库信息处理系统,201X年完成了xx城区和xx的上线。

3.布置和协助公积金委托贷款年终调整事项。三:其他 1.响应省分行倡导的提升环境服务品质主题活动,开始“金秋?下基层送服务”的行动,实地给基层行分析解决问题,并且在领导的支持和组织下,为江北婺江东路支行做调研分析活动。

积极参加“企业文化大讨论”和“《员工行为守则》环境活动”专项活动。

附送:

银行支行上半年工作总结汇报

银行支行上半年工作总结汇报

工作汇报银行支行上半年工作总结汇报半年总结汇报上半年银行工作总结支行

一、人员、机构情况:

1、xx支行员工总人数xxx人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员xx人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工xx人。

2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。

二、资产负债情况:

截至六月末,各项贷款余额xxxx万元,其中:

公司贷款xxxx万元,不良占比为xx%,个人综合消费贷款xxx万元,住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元,其中,储蓄存款xxxxx万元,较年初增加xxxx万元,对公存款xxxxx万元,较年初下降xxxx万元,同业存款xxx万元。

三、各项指标完成情况:

1、至六月末,储蓄存款净增xxxx万元,完成年度计划任务的xx%,较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元,完成年度计划任务的-xx%,较上年同期减少xxx万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降xx万元,较上年同期减少xx万元。

2、新增个人综合消费贷款xxx万元,完成年度任务的xx%。

3、理财产品销售额xxxxx万元,完成年度任务xxxx万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户,4、新增牡丹信用卡480张(含换卡87张),完成年度计划任务的129.7%,超额完成分行下达的年度任务。

5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。

6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的4 8.8%。

7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的6 7.8%。(若计算今年 xxxx公司受国际钼产品价格的上调,企业效益逐年好转,2003年在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款),将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等,仅去年购买国债一项达xx亿元,今年已在我行购买4亿元,已完成全年10亿元购买计划,企业无融资需求。目前,有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁xx大街,但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。

2、对公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于xxxx公司,在2016年对公存款增加17000万的基础上,201X年再增加对公存款11775万元。今年,公司进行了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年计划购买国债10亿元,二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。

银行个人工作总结开头篇3

2016年银行员工工作总结 2016年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:

1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。

2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《2016年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。

3、强化营销意识,积极为客户服务。2016年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务

4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严 峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。篇二:2016银行支行年终工作总结

2016银行支行年终工作总结 2016银行支行年终工作总结 xx年对**支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将xx年工作情况汇报如下:

一、经营业绩

1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。

2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增 万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。

4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。

6、其他方面:xx年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50 周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平

在xx年的工作中,**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。

2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量,防范资金风险

今年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。

今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。

6、工会把家园文化深入推广,团队凝聚力越来越强。

今年工会注意家园文化建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。

三.存在的问题

1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。

2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。

3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。

4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。

四、xx年工作规划 xx年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。

1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增xx万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。

4、会计达标通过一级验收。

5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。

6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。 2016银行支行年终工作总结

今年以来,我们___支行紧紧围绕上级分行盈大利、争大行的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:

1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元,余额已达3亿余元;对公存款净增700万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元。

2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元,实际亏损为万元,同口径比较,减亏万元。

3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159%。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。2016银行支行年终工作总结2016银行支行年终工作总结。

4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,达到分行年初下达105万元任务

计划的80%。

5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。#from 2016银行支行年终工作总结来自 end#

6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封,导致我行今年少收利息至少100万元;生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善,今年归还利息基本无望,该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重,预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计,今年我行利息收入预计将减少230万元。二是贴现业务持续萎缩,不但导致增收利息的年初目标未能实现,同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元,在去年利润中反映以后,今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行将按比例要扣减同额利润50万元,因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备计划基数(按信贷五级分类),我行为12857万元,截止十一月底实际基数为13092万元,高于分行计划基数235万元,该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个艰难的环境,我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己,使我行已经全面走出经营低谷,各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,主要做法是:

一、塑形象,拓空间,提升核心竞争能力近年来,金融市场的竞争态势非常激烈,对此,我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面,积极寻求发展途径,充分发扬传统优势,大胆探索未知领域,全力创新营销机制,使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面,主要做了三项工作。

一是抓形象工程,展农行风采。年初,积极响应上级行迎新春优质服务竞赛活动号召,利用春节前后,向社会广泛送福,组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家,印制业务宣传年画,在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年,在府前广场组织声势浩大的书写迎春对联活动,在社会产生了广泛影响。到上半年,全行储蓄存款净增达4000万元,特别是城区存款增势更是突飞猛进,为全行业务经营做出了巨大贡献。同时,在加强形象宣传中,我们精心策划、认真组织,配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。在人大、政协两会期间,又抓住这个扩大农行影响的良好时机,邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友,举办了农行情大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业,向弱势群体献爱心,理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系,为农业银行在___县的深入发展,创造了一个良好的经营环境。

二是抓规范管理,促作风转变。严明的工作纪律,对增强一个团队的战斗力所产生的积篇三:2016银行合作个人工作总结 2016银行合作个人工作总结

银行合作个人工作总结 2016年己经过去了,首先,我们要感谢领导,给我们这个良好平台。在这一年里,每天都过得很充实,每天都在学习着新的业务,这要感谢领导的支持和同事的帮助。在这一年中从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感,深深了解与市场共存共亡的重要性。如果不尽心尽力的做好本职工作,在激烈的市场竞争中,就会被社会淘汰。必须改变观望的态度,以更为积极主动的的精神来发展市场。

首先,先汇报下**的业务情况。在2016年,在公司领导的帮助下,**业务部的业务打下了良好基础,这一点在**地区是很有影响力的。对我们以后发展业务有很大的帮助。在其它的中小客户当中也取得了一些成绩。虽然我们的客户数量不多,但我们发展的都是些优质商户,我们始终注重的是质量而不是数量,所以我们要做好市场调查,针对商户的实际情来发展市场。在与各银行关节上也取得了一定的良好关系。扩大了我们通联的市场知名度,为以后发展市场垫定了良好的基础。2016年**业务部发展特约产户210户,发展pos机具240台。实现总体收益近45万元,是2016年收入的一倍还多,初步完成了2016年定下的基本任务目标。

银行合作 **业务部与**银行展开了多项合作,在原来五家下属支行的基础上又发展3家支行,并取得了良好效果,同时与银行人员走访市场。并且争取与其它支行取得进一步的沟通,加强合作。与农业银行、浦发银行、**银行也加强了合作关系。风险防范

对于**地区的商户,我业务部人员每一个月电话回访一次,每三个月上门调取签购小票,发现不合规的商户,及时整改。严重的做撤机处理。

市场营销 2016年的主要特约商户是批发市场,另外通过与银行合作,()由于有银行的支持,各商户对我公司的业务与信誉也有很大的提高。每月的刷卡手续费将近3.5万元。2016年工作重点

由于银联扣率的整改及各代理商的普及,对我公司的业务有了很大影响,对于全年的任务指标提高了很大难度,所以我们要针对**地区的优质商户进行营销,主要商户有:酒店、饭店、服装业、美容院等。主要大型批发市场是玉皇商城装饰城,在该商城主要做封顶商户。在守住自己现有商户的同时,稳扎稳打,大力对中小型优质商户进行猛攻。争取把这些优质商户全部抢过来。同时,我们现在正与**银行其它几家支行人员洽谈,与**银行的产品捆挷式销售,进行联合营销。我们希望,有一些资金方面的支持,春节将至,希望公司能够给批一部分资金用来给主要的领导购买新年礼品。由于资金较大,望公司批准。在以后工作中,我们会加倍努力,我为通联争光,为自己争光。

银行个人工作总结开头篇4

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2018年银行理财经理个人年度总结-员工个

人工作总结

2018年银行理财经理个人年度总结

时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入XX银行XX支行这个大家庭已经有五年半了。回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。现将我这一年的工作情况总结如下:

今年是零售转型的第五年。零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就需要理财经理在销售理财产品,而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户。首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM。上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想。下半年支行的客户活动渐渐多了起来,我也从活动中获取了一些客户。总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年,但整体完成情况不理想。明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫。接着今年的中收任务完成的一般,主要原因:期交保险产品销售太少,主要原因还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,渐渐的我也就不敢开口了。我总结了一下客户反感的原因,可能是感谢你的观看

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我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子改变客户对保险产品的看法。以后还是应该慢慢引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打。

个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂,但两者的侧重点不同。由于客户众多理财经理更需要用心经营客户,与有价值的客户交朋友,谈感情,而不是一味的推销产品,在这一点上我比去年有了一定的进步,但离优秀的理财经理还是有一定的差距。在今后的工作中,我会不断学习改进自己的不足之处,努力提升人际交往能力,不断提高自己独立思考和解决问题的能力,培养自己对业务的钻劲,提升自己的专业度,多动脑,多思考,提升自己的业务创新能力,努力完成各项经营指标,为支行发展贡献自己的一份力量。

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银行个人工作总结开头篇5

_地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。

在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现_银行利益的化。

_地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。

银行个人工作总结开头篇6

银行工作总结开头

在银行工作的日子,工作中要警言慎行、待人诚恳。XX整理的范文。

xxxx年上半年农村信用社的工作在顺利中度过了,在半年的工作中,农村信用社全体员工在上级指示下,在农村信用社领导和员工的集体努力下,农村信用社的工作业绩较去年同期上涨很多,这是我们一直不断努力的结果!

今年以来,我县农村信用社在市银监分局和县监管办的正确领导下,面对业务经营任务重和体制改革工作时间紧的客观形势,坚持以改革为动力,以业务经营为主线,依照“存款立社、支农兴社、管理助跑、效益引航”的工作思路,紧密结合星河信合工作实际,认真贯彻落实全市信合工作会议精神,努力改进支农服务,大力清收不良贷款,加快县级联社改革步伐,做到了业务改革两手抓,两不误,两促进,今年上半年县级联社改革工作进展顺利,业务经营工作再创新高,上半年全县信用社实现社社赢余274万元,为全年工作奠定了良好的基础。

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一、上半年业务经营及体制改革运行情况及特点:

1、体制改革工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报,保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置

等工作任务,1200万元增资扩股任务提前完成,县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。

2、存款持续增加,全辖各项存款较年初净增3388万元,完成全年存款任务的%,存款增幅为历年来增幅最大一年,较去年同期多增加万元。

3、贷款营销较好。全辖各项贷款较年初净增1039万元新增贷款占新增存款的比例为%,接近新增贷款运用比例要求。上半年,全辖累计发放小额农户信用贷款2098万元,为农户建立经济档案和发证户分别达48803户和 35685户,占全县总农户的%和%。

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4、不良贷款下降幅度大。全辖不良贷款较年初下降了2218万元,剔除票据置换的1526万元,实际下降692万元,全辖非贷占比由年初的%下降到%,下降了个百分点。

5、贷款利息收回比较理想。全辖上半年实现总收入1216万元,其中利息收入1113万元,全县实现盈余274万元。

二、主要工作措施:

1、站在壮实力、扩规模保支农的高度,狠抓资金组织工作。

针对我县信用社近年来存款相对滞后的实际,今年我们将组资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的组资工作整体思路,一是全面推广储蓄承包制,向科学的管理机制要存款。全辖借鉴去年城区五个网点组资承包的成功经验,集合各网点人力优势;采取主管会计牵头,内勤人员集体承包的办法进行,合理确定承包任务,全面落实储蓄承包;二是加强县城网点人员,全力打造网点。年初,在全辖营业人员偏紧的情况下,从部分小社抽调5名职工充实到城区5个网点,3月份,经多方努力将原地址相对偏僻的西关分社迁往撤销后的原县建行设在县政府大门西侧的储蓄所,由于位置优越,迁址后的西关分社2个月,储蓄存款增加200万元,同时,本着经济效能的原则,申请将近三年来存款余额徘徊不前的槐芽社新街分社撤消,编制的 3人调配到人员缺员社,由于县城5个网点人员的加强,网点的优化,今年存款稳定增加,至5月20日共净增1463 万元,占全辖存款增额的%,成为全辖组资的高产田;三是调整代办员揽存计酬办法,向代办站要存款。全辖通过降低存量手继费提高增量手续费标准,调动了代办员组资积极性,至5月20日全县代办站存款增加415万元;四是广泛宣传,扩大开户面和存款面。全辖通过春节游演,电视宣传,提高了信用社知名度,赢得了社会各界的信任和支持。尤其是各社通过县内通存通兑的宣传,开户面增加。5月中旬,争取到县上农业税直补的代理业务,既能留存一定数额的资金,更是一项为农民提供方便快捷服务的宣传活动;五是奖优罚差,向激励

措施要存款。联社采取设立了季度各项奖和增量计提手续费的考核办法,超奖欠罚,起到了一定的促进作用。

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2、注重思想引导,确立奋斗目标。

联社年初针对连续几年工作上台阶,全辖可能会出现不同程度的骄傲自满情绪和“办法想定、潜力挖尽”固步自封思潮以及县级统一法人一级核算带来的一些新情况,认为只有高起点定位,高标准要求,高效率工作,才能走上全面、协调的发展道路,为此,我们引导全辖进行五个观念转变,确立五项工作目标。即,金融服务要从 “喜大户、图省事”向立足农村、服务三农的方向转变,把履行宗旨,优化支农服务工作为信合事业的出发点,提高支农水平,充分发挥支农主力军作用,筹资方式要从存款难搞,资金不足靠人行再贷款向偏重造血功能,揽存为主的方向转变,把多揽资金扩大经营规模作为培养利润的增长点,夯实信用社的发展后劲;经营思路要从“一社一家”单个核算向一级法人、统一核算的方向转变,集合整体资源,实施集体化经营,把主攻双呆,增收利息作为优化信贷结构,如期获得央行票据资金和提高经营效益的根本点,保持良好的发展态势;人才观念要从重学历、重职称向讲实用,看业绩的方向转变,形成学有所成、学有所用的人才使用机制,把人才使用管理作为信合事业长久不衰的结合点,走人才兴业之路;内部管理要从划分职责

层层管理向全县一体,授权负责的方向转变,把减少中间环节强化联社的经营管理能力作为全局工作的保障点,向一级法人要效益。以上思想引导,使全辖统一了思想,提高了认识,增强了完成今年各项工作任务的信心。

在下半年的工作中,我们农村信用社全体职工还是会在上半年工作的基础上,在年初制定的工作计划指示下,农村信用社的工作必将迎来一个大爆发,这才是我们一直以来所要努力的成果,相信下半年的工作一定会更好!

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银行个人工作总结开头篇7

银行员工半年度个人工作总结不知不觉,转正已经半年。这半年对我来说,每天在繁忙的工作氛围中度过。刚入社会的迷茫在渐渐减少,团队合作带来的深切感受渐渐增强,坎坎坷坷的学习历程步步难忘。可以说是入职以来步履蹒跚的时期,现对任务完成情况、经验和不足总结如下:

一、工作分析各项任务中最核心的储蓄存款,完成率很低。其中部分是柜台营销客户变活期存款为定期,转移他行存款到我行。抓住产品优势,积极向客户推荐我行的贵宾卡。后续将为其办理贵宾卡并推荐白金卡,让客户从日常使用中感受到方便,认可中行的产品。但距离目标任务相差甚远,仍需加强营销,从不同类型的客户中发掘潜在客户,充分向客户推荐适合其自身的每一款产品,敢开口,开对口。维护好客户关系,积累客户资源。平时留心,学习同事前辈是如何营销、挽留客户的。目前已渐渐和有些新客户熟悉,建立了很好的合作、服务关系,相信在今后的工作中会为储蓄存款这一任务的完成打下坚实的基础。贷记卡这项任务主要是针对不同客户,采取不同的营销方式。随着不断地学习,慢慢了解到可通过多种渠道办卡。有正式单位的客户可正常发卡,自由职业的可渠道发卡,信用良好的高端客户可推荐发卡…平时办理业务时以聊天的方式向他们讲述信用卡的方便与优势,不放过任何一次机会。同时开发周围已有资源,深度挖掘客户,扩大发卡范围、发卡量,提升活卡率。

银行个人工作总结开头篇8

2018年银行国际业务部个人年度总结-员工

个人工作总结

做为一名加入银行大家庭的新员工,入职已经将近一年,也将在银行度过2018年,回首这段时间,有领导的关心和教诲,有同事的支持和帮助,有融入新环境的喜悦和欣慰。虽然来到银行并不久,但是经过这段时间的努力适应,也为支行做出了一定的成绩,自身也取得了一定的进步,现将工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质,尽快融入新环境

虽然我已是银行业的老员工,也是国际业务方面的熟练手,但是各行之间系统不同,操作的细节要求不同,文化不同等,或多或少给我造成了一定的紧迫感,鞭策我要尽快去学习适应中信的整个业务环境,不断提升自己的业务素质。当然在这个过程中,对于新的系统、新的操作要求,我从无从下手,到逐渐熟悉,离不开领导、同事的帮助和支持。同时,我也意识到跟其他优秀的兄弟支行相比,我们还有很多薄弱之处要加强,跟其他业务精通的同事相比,我们还有很多业务要做探索。

二、开拓创新,深挖客户潜力,寻找新的市场增长点 目前,当地外汇市场各家银行客户资源和分布较为稳定,业务拓展乏力,但是要提高效益,增加存款,只有不断开发优质客户、扩展业务。我逐个向原来熟悉的朋友客户营销,除了拓展原来交叉客户的业务,还成功营销了多家外商投资企业落户,并跟进原来一家外商投资企业的新设登记进度,虽然情况较为复杂,但是也逐渐理顺,赢得了客户的认可。

三、忠诚执着,做一行爱一行,对于本职工作尽心尽力 国际业务是我进入银行后一直从事的岗位,也和我所学专业吻合,与我而言,这是一份理想的工作。但是要成为国际业务的能手,并不容易,除了要熟悉行内行外各项规章制度,还要了解市场行情,熟悉汇率走势和国际时事,并做好客户营销,这势必要求不断地学习,持续的磨练。银行工作,每天要面对客户,面对各部门之间的沟通协调,不管对内对外,必须用心对待,做好工作。

四、存在不足以及明年计划

由于银行之间系统和操作的差异,让我对于银行的系统操作和各部门之间工作的分工协调并不特别熟悉,平时还是要向各位领导、同事多请教和学习,也希望大家可以继续支持帮助我,让我能很好的融入。

辞旧迎新,抚往思今。过去的一年是我职业生涯中变化最大的一年,也是我面临最大挑战的一年,我一直认为该有的人生态度是:适应当下,开心工作快乐生活。在新的一年中,我将继续一如既往的努力,抢抓机遇,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

银行个人工作总结开头篇9

本人自20xx年9月在市农村信用合作联社工作至今,算算已有4个年头了。这些年来,在信用联社的正确领导下,在联社领导的关怀下,在同事们的帮助下,我的业务水平和综合素质都有了很大提高。同时,我认真贯彻党的农村金融政策和联社的各项规章制度,自觉履行“三个代表”重要思想,坚持做好信用联社的各项安排,较好地完成了各项工作任务,现将自己四年来的工作向大家做以汇报,请大家批评指正。

一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养

四年来,我始终坚持学习中央会议精神和党的路线、方针、政策,坚持学习金融法律、法规,积极参加单位组织的政治学习活动。今年,我还向社里提交了入党申请书,争取加入党组织,向党组织靠拢。通过我不断的学习,使自身的思想水平和理论素养得到了很大的提高,牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规程操作;尊敬领导,服从分配,团结同志、作风正派,无违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、紧抓学习,不断积累综合业务知识,提升个人素养

在工作中我坚持不懂就学,学以致用,以用促学,在工作中学习《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《农村信贷》等书籍让我爱不释手,同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习,我深刻认识到农村信用社根在农村,是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,我只有不断提高自身综合素质和业务水平,增强遵章守纪意识和职业道德观念,才能与时俱进。所以,在20__年时我考取了会计资格证书,20__年考取了银行业从业人员的个人理财和公共基础两本证书,并在20__年时考取了初级经济师,同时在联社每年的达标考试中都能以优秀的成绩通过考核。我用不断的学习来提升个人素养,为求在能更好地为联社工作,为群众服务。

三、脚踏实地,严以律己,努力做好各项本职工作

自进入信用社以来,我不论从事何种工作,我都遵从职业道德,严守“十二条禁令”、“员工六不准”和“柜员操作禁令”等工作纪律,做到不为私心所忧,不为物质所动,老老实实做人,踏踏实实做事,与同事也能密切配合,力求为客户提供文明优质高效的服务。在基层信用社临柜时,我坚持按制度操作,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。同时加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,发现可疑交易及时上报;加强重要空白凭证管理,对特殊业务严格按章授权;提高柜面服务水平,为信用社赢得了口碑。在工作中还虚心向老员工学习,积极主动,按时按质完成领导交办的任务。

四、团结同事,共同奋进,营造良好的工作环境

我一直坚持“团结同事,与人为善”的待人准则。在工作中,能够尊敬领导,团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同营造和谐的氛围。今年联社组织的合规内控的知识竞赛中,在和同事们共同地努力下,我们获得了团体第一名的好成绩。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高思想认识,增强业务水平。

总之在这四年的工作中,我能严格要求,以身作则,努力做好本职工作。我计划在未来的工作中,继续加强学习,发扬自己以前工作中的长处,克服自己的不足,改进工作作风,大胆管理、大胆工作,与同志们一同完成上级交给的各项工作任务,并以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用联社的快速发展添砖加瓦。

银行个人工作总结开头篇10

在支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、20_年工作情况

(一)脚踏实地,努力工作。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

(二)积极主动,撰写材料。

完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。

(三)认真学习,努力提高。

时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。在20_年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。

2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及20_年工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20_年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动,当好“五员”。

一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。

二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作。

三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。

为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。

20_年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。

银行个人工作总结开头篇11

本人在过去的一年中认真完成各项工作,并努力学习以提高自己的技术业务水平。对2008年的工作总结如下:一:项目开发方面1.xx公积金利息调整项目的测试和上线xx市公积金管理处向主办行江北支行提出,年初第一期利息调整与我行现有的公积金计算方式不一致,各县市的公积金利息调整模式也存在与现有模式不一致,在上级行的大力支持下,在年初圆满完成任务。2.法院端信息管理系统升级优化省分行立项开发项目法院端信息管理系统,系统采用winxp+delphi+sqlserver开发环境,通讯采用vc++动态链接库。3.财政集中支付系统的分析、开发市分行重点开发项目财政集中支付,开发人员积极参与整个项目的谈判过程,分析系统所涉及的主要技术,且与省分行开发部门进行沟通协调,并协同业务部门了解业务流程和规范,并对关键技术xml的操作和mq的配置、编程等进行攻关,并客服各种困难封闭开发60多天,比原计划提前一个月完成了国库集中支付系统(fcps)的开发任务。本系统系功能全、业务复杂性高,系统共有52个交易,包括收支业务、托收业务、工资业务、查询打环境业务、达帐清算和报表业务等六大类,涉及4类帐户,即财政零余额帐户,财政结存资金总户,单位零余额帐户,单位结存资金帐户。且开发技术新、运行稳定性好,系统的通讯设计采用了ibmmq和xml技术进行数据交换。设计人性化、用户友好性强:充分考虑到用户对简洁性和方便性的需求,在系统设计上,按照业务流和操作流相分离的理念,将复杂的业务流程和数据进行划分,降低了用户对系统的学习难度。4.其他开发员工行为计分系统(由于省行也开发了该系统,故没有测试上线),公积金委托贷款账号excel转换为文体等程序。二:项目应用推广1.银费通推广上线。xx省财政厅按照“金财工程”一体化建设的要求,组织开发了新版政府非税收入征管信息系统,省行根据其银行接口开发了“银费通”系统,2008年底我市首先在xx成功推广上线,为以后别的显示的推广应用打下了基础。2.国库信息处理系统。根据人民银行和国税的环境置安排,我行的国税扣款将逐步移入国库信息处理系统,2008年完成了xx城区和xx的上线。3.布置和协助公积金委托贷款年终调整事项。三:其他1.响应省分行倡导的提升环境服务品质主题活动,开始“金秋?下基层送服务”的行动,实地给基层行分析解决问题,并且在领导的支持和组织下,为江北婺江东路支行做调研分析活动。2.积极参加“企业文化大讨论”和“《员工行为守则》环境活动”专项活动。

银行个人工作总结开头篇12

回顾20xx年,我在XX分社工作天,在营业部工作天,这天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结

岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的

从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地。

一年的工作实践,深深地体会到临柜工作是银行第一形象的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意。

一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的主动和客户打招呼、交流。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存知识、经验、修养,存的越多利息就越高,日益积累,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。

增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势

领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标。

1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。

2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。

回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。

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