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影楼销售开单技巧

发布时间: 2022-07-16 17:00:02 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的影楼销售开单技巧,供大家参考。

影楼销售开单技巧

影楼销售开单技巧

【背景】

1、我是做摄影工作室的,在一个二线城市,是市中心写字楼里面,这栋楼里面一共五家工作室,我现在店里排在倒数第二。

2、前三个月,我从外地高薪聘请了一个技术很好的摄影师到店里,技术这块没什么问题,可是这个月到淡季了,基本上都没有什么人拍照的。

3、我想了三个解决客源问题的方法:1、到楼下去拉单子发免费体验卡,做后期选片业绩;2、做团购;3、和美容院合作赚中年妇女的钱。

【问题】

1、如何做好影楼销售?

蓝小雨回复:

1、明确客户群,争取做到最专业。

建议先做主流市场,要么做婚纱影楼,要么做儿童摄影。表面是舍弃一些客户群,但实际却能得到更多客户群。样样都想做,结果就是样样都做不好。

2、开发新客户的难度是维护回头客的6倍,我们应该建立专业口碑,形成口碑和转介绍。

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我们知道,去拍婚纱摄影的人,TA周围朋友、闺蜜、哥们亲、戚肯定也有此需求(同龄人交友是主流)我们把签单客户看成种子,关爱种子,收获一定满仓。

如何关爱客户?

假设每年拿出5%的纯利反馈消费群,尤其照顾重点客户,也许不出三年,你的生意一定很好,道理简单。彻底拉住中坚消费群,他们会全心全意帮忙推荐给亲朋好友,一个传两个,两个传四个,坚持时间越长,越容易形成集群效应,口碑由此爆破式树立起来!有口碑还愁没客户蜂拥上门?

重要细节:逢年过节送礼,效果能否最大程度出彩?

a、送礼行动最好在三月和八月,淡季前情感促销攻势猛,后面才能开花结果,而且时常要有祝福短信,点滴间加强客情关系才是高明手法;

b、送礼可分有档次。

从无数细节去关爱自己客户:

(1)谁到影楼拍摄,我都会用房间里事先安排好的摄像机,把拍摄过程摄像下来,完后有专职员工负责剪辑和配音乐与字幕(专题片最后再搞点浪漫场景和煽情语言),等取照片时,当场播放(赠送光盘),谁没有几个明星梦?我就是要让客户感动的心里热乎乎的…….

(2)看片会非常重要。客户辛苦拍摄一天,最后等到看照片的时候,心情各个激动,此时最是攻心好场合。感恩客户无外乎两种形式,精神上的和物质上的,结合影楼实际情况,要不你在这俩方面多做一些功课?

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(4)所有影楼套餐都有赠送,无外乎还是送照片,我们得反其道而行之,除了正常赠送之外,在看片会上再为客户送纪念版小饰品。比如饮有嘉宾名字的咖啡杯、桌上摆件、刺绣、艺术照盘子、公仔…….事情还没做透,还要告诉客户:中国对婚姻的说法:1年纸婚; 3年皮婚; 5年木婚;7年手婚;10年锡婚;20年瓷婚; 25年银婚;30年珍珠婚;40年红宝石婚;45年蓝宝石婚;50年金婚……咱们影楼将举办一个活动,如果二位嘉宾三年后的皮婚再次光顾本影楼,我们将赠送一款……,等到5年的木婚,我们影楼将赠送…….好处太多。

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反正你要有点小本事,就能请他们二次到影楼再消费;同时给消费者一个百年老店的消费信心(这类祝福人家婚姻长长久久,算不算攻心术?)……

也许第一年你的利润很多都为客户贡献出去了,但你收获的是客户的信任与市场口碑,

(3)利用风水和看相术攻心客户,遇见一位属兔的和一位属狗的情侣(闲谈中谈得来信息),马上那套词就来了:“兔加狗好呀,呵呵,古语有说,青兔黄狗古来有,合婚相配定长久,家门吉庆福寿多,万母家财足北斗。”就这套词,谁听谁不激动?他们会记不住你和你的影楼?

但如果遇见是一位属兔的,另外一位属龙的,你呢,装傻呗,据说兔龙泪交流…….咱们就别言语添乱了。但属相不配怎么办?那就没法夸嘉宾客户了啊,没关系,不是咱们还有星座配吗?嘿嘿,我总要找到一个证明他们相配的依据!

万一星座还不配?别急,这边还准备有血型配的日式说法呢…….(其实很简单,背诵几篇文章而已)

(4)韩国婚纱影楼拍摄手法和创意做的不错,我就去好好模仿,再结合国内拍摄手法,在最短时间形成深受大众喜爱的独特风格。此外,《时尚》、《男人帮》、《世界服装之苑》等国内外高端杂志上面有大量摄影作品,你和你的摄影师就没有借鉴想法?30天看100遍顶级作品,非要搞出点有价值的创意,没搞出来?继续看,直到看呕吐为止。

(5)店面服务如何拉着客户的心?

为客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜好),比端一杯白水人性化多了,能更快打开销售之门。见客人进门,我们笑脸询问:“两位老板想喝点什么?我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐……”人家喝着果汁,不好意思扫一眼店面抬脚就走,怎么都要逗留一会儿,好,黄金推销时间来啦!

竞争对手一开场便是产品推荐,说个不停,而我们一开口却是询问想喝点什么,话题不同,含义不同,气度不同。先用“休闲话题”让客户精神放松,戒备心理放松,接着谈个人饮品口味喜好,围桌而坐,循序渐进,有了共同话题再说产品优势不迟。还是那句话,差异化更能给客户留下深刻印象。一瓶果汁几块钱而已,而一杯果汁更不值钱,小便宜归客户,大便宜归咱们,暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用。

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3、和摄影师建立拍档关系

不要孤军奋战,群众的力量是无穷的,多和员工一起来讨论讨论。你该调动摄影师的创业热情,把自己的创业变成大家的事情,他会从专业角度出发,给你提供很多有益的建议……也许他不懂生意经,但不妨碍他能提供各种奇思妙想,同理,发动公司所有员工,一起来做创业先锋,只有大家都动员起来,你的影楼买卖才有生气。

也许前期效果不明显,也许大家探讨半天也无果,但这些都不重要,重要的是大家都参与进来了,有了主人翁感受,重要的是大家看到老板虚怀若谷,重视自己了,这份心理体验,你就算发5000块的大红包也买不来的。

4、善于向同行学习和借鉴

创作快车道:借鉴——改造——在创造 = 独创!

我要开办一家影楼,马上搜罗100个案例,把他们精华策略和招数全摘录出来,然后改吧改吧,再重新捏合创造一次,也许半年后,我就是该行业资深人士了…….

冒充客户,到省城最大牌的几个影楼实地考察一番,就像小雨跑到省城考察酒店一样,三天下来,收获必定很多。

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